部分核心的培训课程如下:
1. 企业架构
学习企业架构的框架与方法论,如TOGAF、FEA、Zachman等。企业架构的学习内容包括架构开发方法、指南与技巧、参考模型、架构路线图及架构治理等。通过标准框架和方法论的学习,学员可以掌握企业架构的完整方法论及各种参考架构。
2. IT战略规划
学习IT战略规划的内涵与价值,IT战略规划如何支撑组织战略,通过研究组织管理模式确定IT战略分析框架,通过研究组织IT现状确定对管理支撑的需求,了解IT战略规划项目的误区与风险等。本课程将使参加者理解IT战略规划的内容,并学会如何制定IT战略规划。
3. IT架构规划
了解IT架构的内容,包括应用架构、数据架构和基础设施架构等。了解国际上各种IT架构的模型和方法。学习IT架构规划的实操过程,了解企事业IT架构规划项目的组织过程以及核心交付内容。
4. IT项目管理
学习项目管理的标准框架和方法论:PMBOK和Prince2。了解项目管理概念与管理知识、项目管理环境在组织中的重要性和项目阶段。学习项目管理的三个层次:Portfolio、Program和Project。学习项目管理中的综合、范围、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理等规范方法。
5. IT服务管理
学习IT服务管理的核心思想和工具。了解IT服务管理的最佳实践和标准,如ITIL、ISO20000。理解ITIL的总体框架和主要流程。了解国内外IT服务管理的现状,学习IT服务管理实施的策略与步骤、IT服务管理实施的效益、IT服务管理实施的经验与教训等。
6. 业务流程管理
学习业务流程管理(BPM)的理念和方法。通过案例分析,了解业务流程管理给组织带来的价值。剖析国内外知名企业流程管理案例,熟悉流程管理的系统方法,掌握流程管理的实用工具。结合本组织流程管理现状,熟悉流程管理项目的操作要领。
7. 数据规划与信息架构
学习数据规划与管理的基本概念与方法,国内外信息架构的现状与存在的问题,发达国家信息架构的最佳实践与发展趋势。学习数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准以及概念数据库和逻辑数据库的标准建设等。学习如何建立主题数据库及数据中心等。
8. 信息安全管理
了解信息安全面临的风险和保护信息安全的方法。学习如何进行IT风险评估和建立信息安全控制机制,并建立完善的信息安全管理体系。学习如何结合IT治理框架建立完善的信息安全治理结构,并学习如何对信息安全进行检查和审计。
