今天，有网友正在社交平台发帖称，家里的小米智能门锁被外卖员用人脸识别翻开了。据网友描绘：当晚点了外卖，外卖小哥送餐时，把外卖挂正在网友家门把手上，结果门锁通过人脸识别，将外卖小哥认成网友自己，直接开门。彼时网友正正在床上刷题，觉察后马上留存证据，证实门翻开时自身确实正在床上，门翻开后外卖小哥也满脸诧异。网友称当晚是分两单点了外卖，按照发帖实质，其门锁日记显示：第一单8月10日22时17分投递时，有人按门铃；22时22分第二单投递时展示了“硕硕的人脸近距脱节锁”。

　　8月11日，紫牛信息记者闭系到发帖人苛先生，他告诉记者，目前依然和小米客服反应了闭连题目，天生了工单，随后会实行上门检测。苛先生还告诉记者，自身用的门锁型号是小米智能门锁2 Pro，此前并没有展示过这个境况，“之前有过扫我的脸打不开，然而众试几次也就行了。”关于是否能够闭上人脸识别功用，苛先生称能够，然而这款门锁主打的便是3D构造光人脸。

　　记者查阅该款门锁正在电商平台的商品页面时觉察，闭于“3D 构造光人脸识别本事”，其详情页面已给出相应阐明：不成睹光斑投射人脸区域，抓取面部细节特质，细致绘制天下无双的人脸面谱，经深度运算成家验证，走到门前无需接触，刷脸即可主动开锁。离家闭门人脸识别默认息眠15秒无需忧愁回来误开，同时具备 3D 活体防伪检测，有用抗御照片、视频攻击与破解。另外详情页面还标注了“平安靠谱的人脸识别本事”。

　　8月11日下昼，记者拨通小米客服电话反应了此事。劳动职员回应称，像这种境况必要先安放售后师傅上门看一下，其次的话也会有专员去连续跟进的。当被问及是否有其他用户反应过好像题目时，该劳动职员示意：“由于每私人接到的用户都是纷歧律的，然后就私人来说的话是没有的。我这边的话做一个记实，然后由专业的客服职员去连续跟进一下，看能不行助助用户处分题目。”随后，另一名专员回电称：会对闭连境况实行实在记实，后续会反应给闭连部分确认。